课程效果：
1. 提高和改进销售技能2. 学会分析销售对象的心理3. 调整行为使客户感到自在及控制自己 4. 学会正确提问，发现客户的需求和担心 5. 利用上述信息，提出解决办法，消除反对意见 6. 学会有效促成
课程内容： 1.销售人员的作用和职责公司的成败取决于您您每天在销售什么客户对您的期望职业化与非职业化销售人员的比较您的七大任务和职业行为准则开发和管理我们的客户SWOT分析：趋利避险，寻找机会竞争对手分析寻找我们理想的目标客户您如何理解产品把握客户的动机、需求和决策过程2.运用您的沟通和谈判能力与客户沟通的技巧三个层次的沟通障碍有效地倾听、表达、提问理解“事实-观点-情感”与客户进行谈判的能力谈判目标谈判6步法谈判结果谈判中容易犯的十大错误3.销售是一次旅行：6步法* 准备：拜访客户* 接触：“4*20”原则* 了解* 说服* 决定：识别客户的绿灯信号* 巩固：与客户的关系4.在销售中前进 培训方式: 讲授、互动、小组讨论、案例分析、角色扮演 参加对象： 市场/销售主管、销售代表、销售经理、销售、市场助理
课程内容： 1.销售人员的作用和职责公司的成败取决于您您每天在销售什么客户对您的期望职业化与非职业化销售人员的比较您的七大任务和职业行为准则开发和管理我们的客户SWOT分析：趋利避险，寻找机会竞争对手分析寻找我们理想的目标客户您如何理解产品把握客户的动机、需求和决策过程2.运用您的沟通和谈判能力与客户沟通的技巧三个层次的沟通障碍有效地倾听、表达、提问理解“事实-观点-情感”与客户进行谈判的能力谈判目标谈判6步法谈判结果谈判中容易犯的十大错误3.销售是一次旅行：6步法* 准备：拜访客户* 接触：“4*20”原则* 了解* 说服* 决定：识别客户的绿灯信号* 巩固：与客户的关系4.在销售中前进 培训方式: 讲授、互动、小组讨论、案例分析、角色扮演
参加对象： 市场/销售主管、销售代表、销售经理、销售、市场助理
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