在目前体验式训练机构参差不齐的情况下,企业应如何去选择一家合适的培训机构呢?起码一家合格的体验式培训机构应具备以下几个条件:
一、有专业的基地、设备,以及有接受过专业训练或取得认证的培训师的公司。作为一种特殊的训练模式,户外体验式培训要借助特殊的训练设设施来完成,培训经常会涉及一些危险性较高的挑战活动,这对培训机构的安全系统的保证和培训师的安全技能、操作规范都提出了更高的要求。培训公司是否拥有自己的训练基地,训练设施是否齐全及其安全标准、场地环境、食宿条件等都是一个训练基地是否合格的参考因素。另外,只有具备专业化的师资队伍、科学的培训手段和评估方式,才能达到培训的预期目的。记者通了解到,在重庆有训练机构去租用别人的训练设施来做培训的,有在培训师不够的情况下去调用户外运动俱乐部的驴友临时帮忙的。所以,培训前对训练机构的资质考察一定要细致。
二、有丰富的课程可供选择,并能依照个人、组织的要求,量身订做出合适的训练计划。目前,国内很多体验式培训公司最缺的就是创新能力,呆板的课程已经满足不了很多培训者的要求。而只有那些有实力的公司,它才有能力、财力不断推陈出新,研发出各种新课程。这里要注意的是,一些公司为了吸引眼球,会把原来老的项目冠上一个时髦名字推给客户,并美其名曰:新项目。企业参训前对项目的选择是基于培训的需要,所以了解项目的实施过程及其在培训中承载的使命是致关重要的,科学的选择方法是:选择最适合的而不一定要最新的。
三、在客户群中有良好的口碑,有多年的实战经验,并有给大型企业和跨国公司做过培训的公司。教育行业是个“吃老客户饭”的行业,一个教育机构无论它的来头有多大、知名度有多高,如果给客户的第一次培训就做不好,那么,他们就没有“第二次”、“第三次”。因此,那些被客户评价较高的培训公司,一般都是质量较有保证公司。另外,大型企业的培训一般都是大规模的,费用不菲的,他们在选择培训公司时,肯定是“不容有失”的,因此,能受他们垂青的培训公司,相对来说,都是较有实力的。
四、有充分的需求调查和良好的售后服务的公司。这一点对于广大想参加培训的企业来讲,尤为重要。一个企业需要怎样的培训课程,需要培训公司和企业达成共识;当客户不清楚自己需要什么培训产品时,一个好的公司定会在客户中进行需求调查,然后再进行课程设计,最后在培训实施后,还会及时对客户进行效果评估。只有那些每个环节都会为自己客户着想的培训公司,才是值得我们信赖的公司。 |